Étiquette : l'expérience de l'enregistrement à l'hôtel

Les chariots à bagages des hôtels affectent-ils l'expérience de l'enregistrement ?

Do Hotel Luggage Carts Affect the Check-In Experience?

La plupart des hôtels traitent le chariot du groom comme le mobilier du hall d'entrée. Je pense qu'il s'agit là d'un achat paresseux. Un chariot à bagages est à la fois un outil de contrôle de la circulation, un outil de travail, un objet de marque et une machine à donner la première impression. Lorsqu'il roule mal, qu'il tourne en largeur, qu'il heurte les murs ou qu'il faut le manipuler à nouveau, les clients en ressentent les effets avant même que quelqu'un ne leur souhaite la bienvenue.“